Disque Intacta: تبسيط دعم التكنولوجيا الخاصة بك
Disque Intacta هو تطبيق مجاني يتيح للمستخدمين إنشاء وتعديل وعرض تذاكر الدعم المتعلقة بالتكنولوجيا مباشرة من شاشة هواتفهم المحمولة. باستخدام هذا التطبيق ، يمكن للمستخدمين تتبع تذاكرهم بسهولة من البداية إلى النهاية. تشمل أنواع التذاكر المتاحة عامة ، وتخزين الحبوب في المزرعة ، والبذور القانونية المحجوزة ، ونقل الحجم ، والحجم الإضافي ، وفصل التحميل ، والتصديق المسبق ، مع تقييد الأخير لملفات تعريف المستخدمين RCI والمصدقين المسبقين.
يتكامل مع البوابة: يتكامل التطبيق بسلاسة مع بوابة Disque Intacta في الوقت الحقيقي. يمكن للمستخدمين استخدام نفس بيانات تسجيل الدخول للوصول إلى نفس وظائف البوابة مباشرة على شاشة هواتفهم المحمولة.
تسجيل مستخدم جديد: ليس لديك الوصول بعد؟ قم بالتسجيل من خلال التطبيق واتصل بسرعة بالموارد المتاحة.
تعديل التذاكر: هل نسيت إضافة معلومات أو مرفق؟ يمكنك تعديل تذاكرك بسهولة لمتابعة التحليل دون الحاجة إلى فتح تذكرة جديدة.
تصفية التذاكر الخاصة بك: لم يكن العثور على تذكرة محددة أسهل من ذلك. استخدم حقل البحث لإدخال رقم التذكرة أو المستند ، أو استخدم عوامل التصفية حسب الحالة أو نوع التذكرة أو التاريخ.
مرفق الملف: لم يكن إرسال الملفات الإلزامية أسهل من ذلك. يطلب التطبيق إذن الوصول إلى معرض المستخدم و / أو الكاميرا ، مما يتيح إمكانية إرفاق الملفات بالتذاكر ببضع نقرات فقط.
ماسح الباركود: تتيح للمستخدمين هذه الميزة إدخال الفواتير بشكل مريح دون الحاجة إلى كتابة أرقام طويلة يدويًا. ما عليك سوى تمكين إذن الكاميرا والسماح للتطبيق بالقيام بالعمل بالنيابة عنك.
يمكنك أيضًا الاتصال بفريق الدعم من خلال التذكرة العامة لتقديم الاقتراحات أو الشكاوى ، وتوضيح العملية أو الشكوك المتعلقة بالتذاكر ، والاستفسار عن الحجم أو المكافآت أو اتفاقيات الترخيص ، اعتمادًا على ملف تعريف الوصول الخاص بك.
معلومات هامة:
هذا التطبيق يتطلب اتصال بالإنترنت.
لأسباب أداء وأمان ، قم بتحديث تطبيق Disque Intacta الخاص بك بانتظام.
لا تنسى تقييم تطبيقنا - ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا لتحسينه بشكل مستمر!
